Nuestras Políticas

En 360Fitness Barcelona ("nosotros", "nuestro", "nos"), estamos comprometidos con la protección de tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de datos personales, incluyendo:

Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Salud: Información relacionada con tus niveles de fitness, evaluaciones de salud y condiciones médicas relevantes.
Datos Financieros: Detalles de pago necesarios para procesar transacciones.
Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluidas direcciones IP, cookies y comportamiento de navegación.

2. Cómo Utilizamos Tu Información
Los datos que recopilamos se utilizan para:

Prestación de Servicios: Ofrecer y personalizar nuestros programas de fitness.
Comunicación: Enviarte actualizaciones, materiales promocionales e información sobre tu membresía.
Cumplimiento: Asegurarnos de cumplir con nuestras obligaciones legales.
Mejora: Analizar el uso para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

3. Compartición y Transferencias de Datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios terceros para procesamiento de pagos, distribución de correos electrónicos o fines de marketing. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con el RGPD. Las transferencias de datos fuera de la UE se manejan con las garantías adecuadas según los requisitos del RGPD.

4. Tus Derechos
Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar correcciones de cualquier dato inexacto.
Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Realizamos auditorías y actualizaciones regulares para garantizar la integridad de nuestros protocolos de seguridad.

6. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requerido por la ley.

7. Cancelación de Membresías
Si deseas cancelar tu membresía, debes hacerlo antes del día 24 de cada mes. Las cancelaciones realizadas después de esta fecha serán efectivas a partir del mes siguiente.

8. Información de Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en 360fitness.bcn@gmail.com.